My Extrabat est un logiciel de gestion en ligne conçu pour les artisans et PME du bâtiment. Il regroupe la relation client, le chiffrage, la facturation, la planification de chantier et la comptabilité dans une interface unique accessible depuis un navigateur ou une application mobile. Derrière l’étiquette « tout-en-un », certaines fonctions méritent une attention particulière parce qu’elles modifient concrètement la façon de travailler au quotidien.
Devis connectés aux catalogues fournisseurs : le vrai gain de temps sur My Extrabat
La plupart des logiciels de devis pour artisans fonctionnent sur un principe simple : un tableau, des lignes de prix, une marge. My Extrabat va plus loin en se connectant directement aux catalogues de fournisseurs, notamment dans le secteur CVC (chauffage, ventilation, climatisation).
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Selon un comparatif 2026 des logiciels pour plombiers et chauffagistes, Extrabat Chauffage s’appuie sur environ 120 catalogues fournisseurs connectés. Les références produits, les tarifs et leurs mises à jour sont récupérés automatiquement dans le logiciel.
En pratique, cela signifie qu’un artisan chauffagiste qui chiffre une installation n’a plus besoin de consulter un fichier Excel ou un PDF fournisseur à part. Il sélectionne le produit dans la base intégrée, le prix catalogue s’insère dans le devis, et la marge se calcule en temps réel.
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Cette connexion réduit deux types d’erreurs fréquentes : les prix obsolètes (un tarif fournisseur qui a changé depuis le dernier import manuel) et les références erronées (un code article mal recopié). Pour les entreprises qui émettent plusieurs devis par semaine, la suppression de la ressaisie manuelle représente un gain opérationnel mesurable.
Facturation électronique et conformité réglementaire 2026
La réforme de la facturation électronique imposera progressivement aux entreprises françaises de transiter par une plateforme de dématérialisation partenaire (PDP) pour émettre et recevoir leurs factures. Le calendrier concerne d’abord les grandes entreprises, puis s’étendra aux TPE et PME.
My Extrabat a annoncé son inscription dans le processus de certification comme PDP. L’enjeu pour un artisan qui utilise déjà le logiciel est direct : si Extrabat obtient cette certification, la transition vers la facturation électronique obligatoire se fera sans changer d’outil.
À l’inverse, un artisan qui utilise un logiciel non certifié devra soit migrer vers un autre outil, soit ajouter un intermédiaire technique entre son logiciel actuel et une PDP agréée. Cette couche supplémentaire génère des coûts et de la complexité. Vérifier le statut PDP d’Extrabat avant de s’engager sur un abonnement long est donc un réflexe utile.
Application mobile My Extrabat : réglages terrain à maîtriser
L’application mobile de My Extrabat permet aux techniciens et chefs de chantier de consulter leur planning, remplir des rapports d’intervention et faire signer électroniquement les bons de fin de travaux. Mais l’expérience terrain dépend beaucoup de la configuration initiale.
Les réglages à connaître avant de déployer l’application sur les smartphones de l’équipe :
- La synchronisation hors ligne, qui permet de travailler sur un chantier sans couverture réseau puis de renvoyer les données une fois reconnecté au Wi-Fi ou à la 4G
- Les droits d’accès par profil, pour qu’un technicien ne voie que ses interventions et pas l’ensemble de la base client ou les marges commerciales
- Le paramétrage de la signature électronique intégrée, qui évite de recourir à un outil tiers pour valider un PV de réception ou un bon d’intervention
- La géolocalisation des interventions, utile pour optimiser les tournées mais qui nécessite l’accord explicite des salariés (obligation RGPD)
Un déploiement mobile mal configuré crée de la frustration chez les équipes terrain. À l’inverse, une application bien paramétrée réduit les allers-retours administratifs entre le chantier et le bureau.
CRM bâtiment et suivi de chantier dans My Extrabat
Le module CRM d’Extrabat centralise les fiches clients, l’historique des échanges, les devis envoyés et les interventions SAV. Chaque fiche client est reliée aux documents commerciaux et aux chantiers associés.
Cette liaison entre le CRM et le suivi de chantier est ce qui distingue un logiciel métier d’un CRM généraliste. Un artisan peut consulter en un clic l’historique complet d’un client : premier contact, devis accepté, planning d’intervention, factures émises, réclamations SAV éventuelles.
Le module intègre aussi une messagerie interne liée à chaque fiche client. Les échanges entre le commercial, le conducteur de travaux et le technicien restent attachés au dossier, sans se perdre dans des fils d’e-mails séparés. Pour une PME de cinq à vingt salariés, cette traçabilité par client évite les pertes d’information entre services.
Versions métier Extrabat : piscine, chauffage, menuiserie, paysage
Extrabat n’est pas un logiciel unique décliné avec des habillages différents. Cinq versions distinctes existent, chacune adaptée à un corps de métier : piscine, chauffage, menuiserie, paysage et bâtiment général. Les différences portent sur les bases articles pré-chargées, les modèles de documents et certains workflows spécifiques.
Un paysagiste n’a pas besoin des mêmes unités de mesure qu’un menuisier, ni des mêmes types de contrats de maintenance qu’un chauffagiste. Choisir la bonne version dès le départ évite un paramétrage long et des adaptations manuelles.
Le système de marketplace Extrabat permet aussi d’ajouter des modules complémentaires selon les besoins : gestion de contrats d’entretien, module SMS pour les rappels de rendez-vous, interface de caisse pour les artisans qui ont un point de vente physique.
L’abonnement se décline en plusieurs formules tarifaires selon la taille de l’entreprise et les modules activés. Avant de souscrire, le plus fiable reste de tester la version correspondant à son métier pendant la période d’essai, en vérifiant que les catalogues fournisseurs disponibles correspondent bien à ses approvisionnements habituels. Un logiciel de gestion ne se juge pas sur sa liste de fonctionnalités affichée, mais sur ce qu’il fait gagner concrètement chaque semaine en temps administratif.
